Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen zu etwas? Wir haben die Antworten.

Wie viel Versand bezahle ich?

Die Versandkosten betragen 5 Euro pro Sendung innerhalb der Niederlande.
Wie lange ist die Lieferzeit?

Sobald die Rechnung bezahlt ist, wird die Bestellung mit einem Track & Trace-Code versendet. Sobald es bei PostNL eintrifft, wird es oft innerhalb von 48 Stunden zugestellt.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung meiner Bestellung nicht zu Hause bin?

Viele unserer Pakete werden als Briefkastenpaket verschickt. Das bedeutet, dass Sie zur Annahme des Pakets nicht zu Hause sein müssen. Wenn die Bestellung in einem Paket geliefert wird, erhalten Sie von PostNL eine Nachricht mit Anweisungen in Ihren Briefkasten.

Welche Zahlungsmethoden haben Sie?

Im Moment steht uns nur die Zahlungsmöglichkeit zur Überweisung per IBAN zur Verfügung.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich meinen Kauf zurücksende?

Sobald das Produkt unbenutzt, unbeschädigt, geruchlos, fristgerecht und korrekt retourniert wird, erhalten Sie den Kaufpreis und die gezahlten Versandkosten zurückerstattet.
Wie lauten unsere Rückgabebedingungen?

Wenn Sie etwas umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie eine E-Mail an info@tamaska.eu senden, um Ihr Produkt zu registrieren. Wir senden Ihnen dann ein Retourenformular und weitere Informationen zu.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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